Конфликты в бизнесе
Разногласия между партнёрами, договорные обязательства и сложные рабочие отношения.
Алексей Красноперов
Профессиональный медиатор · член Союза М2В
Когда важно не победить, а договориться.
Помогаю разрешать конфликты в бизнесе и семье, вести сложные переговоры и находить решения, учитывающие интересы каждой стороны.
Москва · бизнес-медиация · деловые переговоры · семейная медиация
Обо мне
Алексей Сергеевич Красноперов
Медиатор, предприниматель.
Член Союза профессиональных медиаторов М2В.
Мой профессиональный путь связан с промышленностью и предпринимательством. В 1997–2021 годах я прошёл путь от инженера отдела снабжения до заместителя директора по производству. Управлял заводом с коллективом свыше 300 рабочих.
С 2021 года занимаюсь предпринимательством. Руковожу консалтинговой компанией, среди клиентов которой — более 100 юридических лиц.
Этот опыт помогает мне понимать, что стоит за деловыми разногласиями: обязательства, производственные сроки, ресурсы и отношения между людьми.
30+ летв промышленности и предпринимательстве
300+рабочих на заводе, которым я управлял
100+клиентов — юридических лиц у консалтинговой компании
Образование и профессиональная подготовка
МедиацияУчебный центр М2В.
ЭкономикаСПб ГПУ — Политех.
Интеллектуальная собственностьФИПС: инновационное проектирование и управление интеллектуальной собственностью.
Бережливое производствоВысшая школа управления и инноваций МГУ им. М. В. Ломоносова.
Практика
Ситуации, в которых медиация особенно полезна
До обращения в суд, во время разбирательства или когда хочется сохранить рабочие отношения.
Деловые переговоры
Сопровождение сложных обсуждений с учётом задач бизнеса, производства и управления.
Семейная медиация
Спокойный разговор о семейных разногласиях, взаимных ожиданиях и будущих договорённостях.
Процесс
Понятная последовательность без лишнего давления
Темп, количество встреч и формат определяются вашей ситуацией.
Первичная беседа
Разбираем ситуацию, цели и уместность медиации.
Подготовка и правила
Согласуем участников, формат и границы совместной работы.
Переговоры
Проясняем позиции, интересы и варианты решения.
Договорённость
Фиксируем ясные, добровольные и выполнимые шаги.
Подход
Опора на профессиональные принципы
Нейтральность
Сохраняю беспристрастность и не принимаю сторону ни одного участника.
Добровольность
Участие и решения — свободный выбор сторон.
Конфиденциальность
Содержание встреч и переговоров сохраняется в тайне.
Равноправие
У каждой стороны равные возможности высказаться и быть услышанной.
Ответы на частые вопросы
Чтобы принять решение было спокойнее
Нужно ли согласие второй стороны?
Да. Медиация возможна, когда участники готовы попробовать переговоры.
Чем это отличается от суда?
В суде решение принимает судья. В медиации решение вырабатывают сами стороны.
Можно ли обратиться, если конфликт уже в суде?
Часто да. Возможность и детали обсудим на первичной беседе.
Первый шаг
Расскажите, что происходит — найдём спокойный способ начать разговор
На первичной беседе можно без обязательств обсудить вашу ситуацию и понять, подходит ли медиация именно вам.
Алексей КрасноперовПрофессиональный медиатор · Москва
+7 (921) 969-13-93Позвонить и обсудить встречу
al.spb@bk.ruНаписать на электронную почту